Posnet to polski producent urządzeń fiskalnych z ponad trzydziestoletnim doświadczeniem, który zdobył uznanie klientów dzięki solidności, nowoczesności i niezawodności swoich rozwiązań. Oferta serwisu kas fiskalnych marki Posnet realizowana przez Pinnex obejmuje regularne przeglądy techniczne, konserwacje oraz szybkie i skuteczne naprawy zarówno kas fiskalnych, jak i drukarek oraz innych urządzeń fiskalnych tej marki. Przeglądy techniczne w Krakowie umożliwiają wczesne wykrycie i usunięcie drobnych usterek zanim przerodzą się w poważne awarie, co minimalizuje ryzyko przestojów w działalności firmy. Serwis oferowany przez Pinnex zapewnia dostęp do oryginalnych części zamiennych oraz fachowe doradztwo w zakresie użytkowania i optymalizacji pracy urządzeń fiskalnych.
Obowiązek prawny serwisu Posnet
Obowiązkowe serwisowanie urządzeń fiskalnych wynika z przepisów — w szczególności z ustawy o VAT oraz rozporządzenia Ministra Finansów z 29 kwietnia 2019 roku. Każdy użytkownik kasy Posnet, niezależnie od branży, ma ustawowy obowiązek regularnego poddawania jej przeglądom technicznym. Systematyczny serwis pozwala utrzymać urządzenie w sprawności i zgodności z wymogami fiskalnymi, a jednocześnie chroni przedsiębiorcę przed skutkami prawnymi – zaniedbanie może skutkować utratą ulgi podatkowej, koniecznością jej zwrotu wraz z odsetkami oraz nałożeniem kar finansowych.
Częstotliwość przeglądów serwisowych
Zgodnie z obowiązującymi normami technicznymi, przeglądy kas fiskalnych Posnet należy przeprowadzać nie rzadziej niż co 24 miesiące — liczonych od daty fiskalizacji urządzenia lub ostatniego przeglądu serwisowego. Terminów tych należy pilnować i zgłaszać urządzenie do autoryzowanego serwisu z wyprzedzeniem, aby uniknąć opóźnień i przerw w pracy. W sytuacjach takich jak odzyskanie urządzenia po kradzieży, zmiana właściciela firmy czy wznowienie działalności po zawieszeniu, wymagane jest wykonanie dodatkowego przeglądu przed ponownym rozpoczęciem ewidencjonowania sprzedaży.
Zakres usług serwisowych Posnet
Standardowy zakres usług serwisowych oferowany przez Pinnex obejmuje: kontrolę plomb serwisowych i ich zgodność z dokumentacją, sprawdzenie stanu obudowy, płyty głównej, pamięci fiskalnej i modułu fiskalnego, weryfikację czytelności wydruków i sprawności drukarki, ocenę działania wyświetlacza klienta, sprawdzenie wersji oprogramowania oraz jej zgodności z wpisami w książce serwisowej, testowanie emisji dokumentów fiskalnych, sprawdzenie stanu akumulatorów lub baterii (szczególnie dla kas przenośnych), dokumentację przeglądu (wpis do książki serwisowej, a w przypadku kas online – aktualizacja danych w pamięci urządzenia) oraz wydanie zaleceń pokontrolnych i potwierdzenia wykonania usługi. Dodatkowo Pinnex świadczy usługi konserwacyjne, naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne, aktualizacje oprogramowania, wymianę uszkodzonych części, wsparcie techniczne oraz szkolenia dla użytkowników.
Autoryzacja i dostępność serwisu Posnet
Serwis kas fiskalnych Posnet może być wykonywany wyłącznie przez autoryzowane punkty serwisowe posiadające stosowne uprawnienia i certyfikaty wydane przez producenta. Posnet Polska S.A. zorganizowała rozbudowaną sieć takich serwisantów na terenie całej Polski, co zapewnia klientom szybki i wygodny dostęp do profesjonalnych usług blisko miejsca prowadzenia działalności. W przypadku zmiany serwisu użytkownik kasy zobowiązany jest zgłosić ten fakt zarówno producentowi, jak i właściwemu urzędowi skarbowemu w ciągu 7 dni, aby zachować zgodność z przepisami.
Dlaczego warto skorzystać z autoryzowanego serwisu Posnet w Krakowie
Autoryzowany serwis Posnet w Krakowie gwarantuje obsługę na najwyższym poziomie, co przekłada się na bezawaryjną pracę urządzeń fiskalnych i pełną zgodność z obowiązującym prawem. Serwisanci stale podnoszą swoje kwalifikacje dzięki szkoleniom producenta, są dobrze zaznajomieni ze specyfiką urządzeń Posnet oraz obowiązującymi standardami technicznymi i fiskalnymi. Używanie oryginalnych części zamiennych znacząco zwiększa żywotność sprzętu i zmniejsza ryzyko kolejnych usterek. Lokalizacja serwisu blisko klienta pozwala na szybką realizację usług, minimalizując przerwy w działalności oraz uciążliwości transportowe.